丁寧な対応に満足

先日、かかりつけ医に紹介してもらい、玉川病院へ行ってきました。
友人のお見舞いで何度か来たことはあるものの、こんなに大きい病院で診察を受けるのは初めてでした。
何となくウロウロしてしまい、どうしようかとあっけにとられていたら病院の女性の方が優しく声をかけてくださいました。
紹介状を見せ、この病院が初めてであることを伝えたら初診の申し込みをするブースまで連れていってくれて、必要な書類を渡してくださいました。
私は手続きを済ませ、案内された待合で座っていたら呼ばれ、スムーズに診察と検査を受けることができました。
担当してくれた医師も丁寧で好感が持てました。
会計のときに再診は診察券を機械に通すよう言われたのですが、田舎者の私は理解ができません。
すると担当の方が器械まで案内してくださり、丁寧に説明をしてくれました。
器械の操作方法がいまいちわかっていないけれど、この病院の方はものを訪ねやすいと思ったので再診のときはまた聞こうと思います。
帰宅しようと思ったら、はじめに対応をしてくれた女性が声をかけてくれました。
私のことを気にしていてくれたのがとても嬉しくて、病気にはなりたくないけれどまた来たい病院だと思いました。